scroll to top

EBSCO Auth Banner

Let's find your institution. Click here.

Evaluating The Electronic Government Implementation in The Kurdistan Region of Iraq from Citizens' Perspective.

Additional Information
تقييم تقدم احلكومة اإللكرتونية يف إقليم كوردستان- العراق من منظور املواطنن. (Arabic)
هةلَسةنطاندني جيَبةجيَكردني حكومةتي ئةلكرتؤني لة هةريَمي كوردستاني- عيَراق لة روانطةي هاولَاتيانةوة. (Kurdish)
The rapid development of technology affected how people think, interact, and do business and led governments in many countries to change how they interact with their citizens. The development of information and communication technologies increased citizens' need for more transparent governments with less bureaucracy and routines. In addition, citizens need to be the center of the government decisions that affect their lives. Since 2007, the Kurdistan regional government announced strong e-government based on technology, changing traditional governance to e-governance and e-services, reducing bureaucracy, and tackling corruption. Although the e-government in KRI is still at the beginning, this quantitative article aims to assess the advancement of e-government in the Kurdistan regional government by utilizing one of the maturity models, the Layne and Lee model, and determining the e-government process's maturity level. For the first and second levels of evaluation, this research will analyze the citizen's perspectives and opinions through analyzing the data obtained from a questionnaire prepared for this purpose. The evaluation analysis results show that the process is prolonged, and most people are not familiar with the e-services and do not expect more progress in this area shortly. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
لقد أثر التطور السريع للتكنولوجيا على طريقة تفكري الناس وتفاعلهم اجتماعياً، وكيفية قيامهم باألعمال، مما دفع احلكومات يف العديد من البلدان إىل تغيري طريقة تفاعلها مع مواطنيها. إىل جانب ذلك، أدى هذا التطور يف تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت إىل زيادة حاجة املواطنني إىل حكومات أكثر شفافية ذات بريوقراطية وأعمال روتينية أقل، كما حيتاج املواطنون إىل أن يكونوا مركزاً للقرارات احلكومية اليت تؤثر على حياتهم. وضمن هذا اإلطار، أعلنت حكومة إقليم كوردستان يف العام 2007 عن بناء حكومة إلكرتونية قوية تعتمد على التكنولوجيا، وكذلك تغيري احلكم التقليدي إىل احلكم اإللكرتوني واخلدمات اإللكرتونية، واحلد من البريوقراطية ومكافحة ظاهرة الفساد املالي واالداري. وتبعاً هلذا املنظور، يهدف دراستنا هذه إىل تقييم تقدم احلكومة اإللكرتونية يف حكومة إقليم كردستان من خالل استخدام مناذج النضج واليت تتكمل يف منوذجي "Lee and Layne "على وجه اخلصوص، وحتديد مستوى نضج يف تقدم احلكومة اإللكرتونية. وبالنسبة للمستويني األول والثاني من التقييم، يقوم البحث بتحليل وجهات نظر وآراء املواطنني من خالل حتليل البيانات املُستقاة من استبيان مت اعدادهُ هلذا الغرض. ونظراً ألنَّ احلكومة اإللكرتونية ما زالت يف خطواتها األوىل. ومن ثمَّ، ال ميكننا حتليل املستويني الثالث والرابع من منوذج الدراسة. وتبني نتائج حتليل التقييم أن العملية ستمتد لفرتةٍ غري قصرية، والسيَّما أن معظم الناس ال يعرفون اخلدمات اإللكرتونية وال يتوقعون إحراز املزيد من التقدم يف هذا اجملال على املدى املنظور. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Copyright of Humanities Journal of University of Zakho (HJUOZ) is the property of Humanities Journal of University of Zakho and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)