scroll to top
0

EBSCO Auth Banner

Let's find your institution. Click here.

Loosely coupled Systems as Key Factor of Public Management Change: the case of Shared Services in Local Governments.

Additional Information
Le couplage faible comme facteur de réussite des changements organisationnels publics : le cas de la mutualisation de services communaux.
Local Governments
Loose coupling
Organizational Change
public services
Shared services
Changement
Communes
Couplage faible
Mutuali-sation
Services publics
Language of Keywords: English; French
923120 Administration of Public Health Programs
924110 Administration of Air and Water Resource and Solid Waste Management Programs
925110 Administration of Housing Programs
925120 Administration of Urban Planning and Community and Rural Development
913910 Other local, municipal and regional public administration
921190 Other General Government Support
Public sector is going through major organizational changes because of two trends : the need of structural adaptation and the search of efficiency. These changes are the subject of a great deal of research on the success factors in relation to their failures and difficulties (Moynihan 2006; Van Dooren et Thijs, 2010). Thus, the purpose of this work is to identify new key factors for successful implementation of organizational change within public organizations, with particular emphasis on the loosely coupled systems to regulate the paradoxes associated with organizational changes. Based on a case study about shared services between three organizations (a local community, a municipal corporation and a social public authority), this article shows, on the one hand, that by advancing the legal obligation to implement shared services, the top-managers can manage the identified organizational paradoxes. On the other hand, the process of the pooling services can be finalized thanks to a regulation of these paradoxes through a strategy of loosely coupled systems between the objectives, the deadlines and the constraints of the change. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Les changements organisationnels sont fréquents en secteur public pour des raisons d'adaptation des services proposés et de recherche d'efficacité. Ces changements font l'objet de nombreuses recherches sur les facteurs de réussite au regard de leurs échecs ou freins rencontrés (Moynihan 2006 ; Van Dooren et Thijs, 2010). Dans ce sens, l'objectif de cette recherche est d'identifier de nouveaux facteurs clefs pour réussir la mise en œuvre d'un changement organisationnel au sein d'une ou plusieurs organisations publiques, en s'intéressant particulièrement au couplage faible des sous-systèmes organisationnels pour réguler les para-doxes associés à ces changements. A partir d'un cas pratique portant sur une démarche de mutualisation de services entre une commune, un Établissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI) et un Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), l'article montre, en premier lieu, qu'en anticipant une obligation légale d'élaboration d'un schéma de mutualisation, le comité de pilotage peut gérer les paradoxes organisationnels associés à cette mutualisation. En second lieu, cette recherche montre que la régulation de ces paradoxes peut s'opérer à travers une stratégie de couplage faible entre les objectifs, les délais et les contraintes du changement. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Copyright of Gestion et Management Public is the property of Association Internationale de Recherche en Management Public (AIRMAP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)
1IAE Angers, University School of Management, GRANEM Laboratory (EA 7456)
2116-8865
153835400
sponsored